informativa privacy

XYZ.vision è gestito da Alessio Cappuccio, P.IVA IT14803300962, Italia. Questa informativa vale per xyz.vision, myshop.xyz.vision e myblog.xyz.vision. Titolare del trattamento: Alessio Cappuccio, contatto info@xyz.vision.

Dipende da cosa fai:

• Prenoti una call: nome, email e la nota facoltativa vanno direttamente a Cal.com (il nostro sistema di prenotazione), che genera il link Google Meet e invia le conferme. Non passano dai nostri server.
• Ordini un prodotto sullo shop: email, le risposte del form (testi, colori, brief), i file che carichi (logo, modello 3D), l'importo e lo stato dell'ordine. Il pagamento avviene su Stripe: i dati della carta li vede solo Stripe, a noi arrivano email, importo ed esito.
• Scrivi al chatbot: i messaggi vengono elaborati da un modello linguistico sul nostro server e non vengono salvati.
• Usi lo scanner SEO: l'indirizzo che inserisci viene visitato e analizzato al momento; il risultato non viene salvato.
• Navighi: Vercel, che ospita i siti, può registrare log tecnici (IP, browser, orario). Usiamo Vercel Analytics, che è senza cookie e conta le visite in forma aggregata.

Gli ordini servono a produrre e consegnare quello che hai comprato: gli input e i file vengono elaborati sulla nostra infrastruttura (un server gestito da XYZ.vision), il deliverable ti arriva via email tramite Resend, e riceviamo una notifica interna dell'ordine (prodotto, importo, email). Non usiamo i tuoi dati per marketing, non li vendiamo e non li cediamo a terzi oltre ai fornitori elencati.

Ordini e file dello shop stanno su Cloudflare (database D1 e storage R2). I file caricati e i file di lavoro vengono cancellati 90 giorni dopo la consegna. I dati dell'ordine (email, prodotto, importo, data) restano per gli obblighi fiscali e contabili (10 anni). Le prenotazioni delle call vivono nell'account Cal.com e nel Google Calendar di Alessio Cappuccio.

Per far funzionare tutto usiamo: Vercel (hosting e analytics senza cookie), Stripe (pagamenti), Cloudflare (database e file dello shop), Resend (email di consegna), Cal.com e Google Meet (call), Telegram (notifica interna degli ordini). Ognuno tratta i dati secondo la propria informativa e, dove serve, con le garanzie previste dal GDPR per i trasferimenti fuori dall'UE.

Puoi chiederci in qualsiasi momento:

• accesso ai dati che abbiamo su di te
• correzione dei dati inesatti
• cancellazione (salvo quanto dobbiamo conservare per legge)
• una copia dei dati in formato portabile
• e puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Per qualsiasi richiesta sulla privacy: info@xyz.vision. Rispondiamo entro 30 giorni.